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大众网记者 张振楠 通讯员 金语智 王逸萍 德州报道

近日，德州市自然资源局接到群众来信欲申请信息公开，工作人员沟通过程中发现申请人因病常年卧床，无法按规定形式进行信息公开申请，8月9日，经相关科室会商决定，由市自然资源局政策法规科唐兴江、金语智和综合科王逸萍三人前往申请人方先生家中上门开展服务。

市自然资源局工作人员到达申请人方先生家后，现场代其填写了《政府信息公开申请表》，随后方先生进行签字确认。工作人员现场告知方先生所申请信息将直接邮寄到家中。方先生及其家属对工作人员的优质服务连连称赞，并表达了感谢。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。德州市自然资源局始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，认真践行“我为群众办实事”实践活动，始终把便民利民作为群众办事的出发点和落脚点，有效保障了群众的切身利益。

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