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在推进党建引领“微网实格”治理工作中，成都市成华区双水碾街道创新构建以“一核三圈四度”为治理脉络的“134”幸福红微网体系，即以党建引领为核心，实现治理圈、生活圈、服务圈“三圈”融合，延展基层治理深度，拓宽社会主体参与基层治理广度，提升社会基础保障温度，加快基层化解矛盾速度。为提高精准化服务水平，双水碾街道坚持大处着眼、微处着手、实处见效“三向发力”，积极构建居民家门口的服务圈，切实增强居民的获得感和幸福感。

搭建体系，锻造服务“主心骨”。双水碾街道构建以“社区总网格党委—网格党支部—微网格党小组”为纵向主干，以社区党委、居委会、业委会、物业公司、社会组织等为横向联动的组织架构，形成“全域覆盖、纵横贯通、网格联动”的组织体系，实现管理单元最小化、服务效能最大化。以红花堰小区提档升级为抓手，充分发动微网格员、居民骨干、社区规划师等多元力量，广泛开展环境风貌改造、社区绿化提升、“最美阳台”打造等工作，切实把服务居民的好事办实、实事办好。

优化流程，推行政务“一站办”。依托城市管理便民服务中心，双水碾街道下移执法重心、前移管理服务，通过现场查验“马上办”、资料核查“线上办”、政务审批“一次办”，优化办事流程，细化服务环节，高效处理装修报备、建渣清运、证照办理等业务，一站式解决群众需求，让服务多跑腿，让群众少跑路。聚焦营商环境优化，探索城管多元融合服务新模式，推动招商咨询窗口和城市管理服务窗口合二为一，通过“一窗受理、集成服务”助力群众办事“只进一扇门、只跑一次路”。

纾解民忧，打通供需“全链条”。结合社区(村)实际，双水碾街道建立群众需求、辖区资源和服务项目“三张清单”，推动服务力量向网格集聚、服务资源向网格下沉、服务半径向网格延伸，激发社区治理新动能，织密社区服务“一张网”。依托党群服务阵地，打造“微服务，驿家亲”“退役军人红管家”等服务品牌，组建美好家园建设队伍，开展便民志愿服务，促进邻里互助合作，形成“问题好反映、服务有平台、遇事能解决、事后有评价”工作闭环，让居民获得感成色更足、幸福感更久。(张科)

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