一辆“直通车”，实现质量服务“零距离”。7月31日，杭州市质量服务直通车进园区启动仪式暨首场活动举行。本次活动由杭州市市场监管局、大运河数智未来城管委会和拱墅区市场监管局共同主办。

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服务送到“家门口”

质量服务直通车进园区活动旨在把服务送到产业园区和企业身边，努力打通质量服务“最后一公里”。本次活动邀请到了市质检院、市知识产权保护中心、中国质量认证中心杭州分中心、市首席质量官专委会等单位的专家分别对质量基础设施服务平台、知识产权护航企业创新路径等内容进行授课，进一步提升企业的质量获得感和满意度。

拱墅区市场监管局局长唐卫峰表示：“市市场监管局把拱墅作为质量服务直通车的‘首发站’，希望拱墅的企业能够抓住今天的机会，多多请教‘引进门’的专家师父，开启质量提升‘修行之路’，务求直通车‘车到之处，必见成效’。”

大运河数智未来城管委会主任赵斌表示：“管委会将始终秉持‘我负责阳光雨露，你负责茁壮成长’的为企服务理念，精准对接企业实际诉求，用心用情帮助企业办实事、解难题，不断提升为企服务质效。”

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质量服务“再升级”

在现场授课的同时，市市场监管局还提前为园区企业准备了一份大礼——“数字质量服务包”，内容涉及质量管理、计量、知识产权、检验检测、标准、缺陷召回等6大模块。

同时，活动还聚焦中小企业发展需求，现场设置了质量咨询答疑区域，把政务服务“小窗口”搬到企业“家门口”，为企业发展提供了“随时随地、即用即有、可靠便捷”的优质服务。

浙江爱加康健康管理有限公司首席质量官、副总经理高娇说道：“感谢政府为我们企业提供了专业指导和精准服务。直通车活动不仅是推动企业质量管理提升的一场‘及时雨’，也是政府支持企业高质量发展的‘助跑器’。”

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跑出发展“加速度”

近年来，全市市场监管系统不断在夯实质量基础上深耕发力。市市场监管局开展质量提升专家团工作，在全省率先成立以100名质量专家和优秀首席质量官为核心的质量提升专家团，努力为企业提供组团式、导师式、咨询式质量服务。

拱墅区市场监管局把市场监管领域职能送入商务社区，积极打造服务企业发展的前沿阵地。滨江区市场监管局推出“企业e服务平台”——上马石，通过“政策、园区、金融、服务”四大模块，真正做到帮企业“扶上马、送一程”。这些服务举措都受到社会和企业的广泛好评。

“接下来，我们将把质量服务直通车进园区活动打造成为我市‘助力高质量发展’系列活动的重要载体。我们希望，这辆服务直通车，能以拱墅为起点，顺利驶向全市的每一个区县、每一个园区、每一家企业，向质而行、追求卓越，让质量的基因渗透到杭城的每一个角落。”市市场监管局党委委员、副局长俞敏表示。

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