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“复印病历不用来医院，在家动动手指就能办，太好了！”近日，济南医院推出线上病历复印一站式服务，充分发挥互联网医疗远距离、非接触的优势，让患者“不跑腿”就可以轻松享受病历复印、快递等服务，便利又省心。

为提升此项服务的知晓率，医院对“线上病历复印流程”进行宣传讲解，通过发放并讲解“病历复印流程”宣传单页、摆放“病历复印流程台牌”等方式，让临床科室和导医台等窗口科室的工作人员熟知相关流程，以便为患者提供更好的服务，同时也将“详细的复印流程”在医院微信公众号进行发布，确保更多的患者知晓。

据了解，线上病历复印办理是医院持续改善医疗服务、推进“群众看病就医不够便利问题专项整治”工作活动的一项举措，主要是为了解决患者多次往返医院、异地办理复印病历难及窗口复印排队等候时间长等问题。

记者：孙镇镇 编辑：周全 校对：王菲

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