让信息多跑路 让群众少跑腿:济南医院推出线上病历复印一站式服务
2023-08-20 04:47:28 来源:腾讯网
(资料图)
“复印病历不用来医院,在家动动手指就能办,太好了!”近日,济南医院推出线上病历复印一站式服务,充分发挥互联网医疗远距离、非接触的优势,让患者“不跑腿”就可以轻松享受病历复印、快递等服务,便利又省心。
为提升此项服务的知晓率,医院对“线上病历复印流程”进行宣传讲解,通过发放并讲解“病历复印流程”宣传单页、摆放“病历复印流程台牌”等方式,让临床科室和导医台等窗口科室的工作人员熟知相关流程,以便为患者提供更好的服务,同时也将“详细的复印流程”在医院微信公众号进行发布,确保更多的患者知晓。
据了解,线上病历复印办理是医院持续改善医疗服务、推进“群众看病就医不够便利问题专项整治”工作活动的一项举措,主要是为了解决患者多次往返医院、异地办理复印病历难及窗口复印排队等候时间长等问题。
记者:孙镇镇 编辑:周全 校对:王菲
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