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被国家列入经营异常名录 货车帮疑陷信用危机

2017-02-07 14:17:22 来源:中国企业网

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在中国的物流史上,论起公路物流信息化领域的先行者,当属货车帮。从实体物流起家的戴文建,早在2007年的一次欧美考察之后,就已下定决心从实体向信息化转型,是中国公路物流最早的转型觉醒。从计划通过免费赠送GPS整合司机资源,到建立数个一度风靡司机圈的QQ群,再到终于等到移动互联网的风口一举推出“物流QQ”和“货车帮”APP,不能不说,戴文建和他的货车帮一直在为物流事业奋斗,也取得了一定的成绩。然而近期发生的一些事情却令货车帮深陷信用危机,众人不得不问:货车帮是否还在坚守初心?

“幽灵货源”违法违规

2016年底,各大物流微信群、货主朋友圈里都在盛传类似这样的一条信息:“这条货源信息不是我在货车帮发布的,请司机朋友们不要相信,有问题概不负责,希望这样的事情不再发生。”原来,众多货主都接到莫名的司机电话,说自己在货车帮上看到货源,然而这根本就是一条“幽灵信息”,该货主未曾亲自发布,甚至从未注册过货车帮的软件,有不少司机因此蒙受损失。

该事件由于覆盖用户众多,且多发于物流重镇江浙沪地区,因而很快引起行业的注意。后经查证,是货车帮通过爬虫技术,从其他货运平台上抓取信息发布到自己的APP上,以造成货源繁荣的假象,“确保”自己的市场占有率。对司机来说,这种行为对其构成欺骗,一旦支付订金就一定会打水漂;对货主来说,接到莫名电话不胜其扰;对被窃信息的平台来说,更是商业资源遭到威胁。更重要的是,此举扰乱了行业秩序,给实干气质的物流带来一股浊流。

这其实早已超脱道德层面,属于违法违规。轰动一时的微博诉脉脉案件,其审判结果已经代表法律明确了对于数据产权法律保护的依据——如有第三方公司抓取其他平台数据用于自身商业化,构成侵权。微博与脉脉两者之间原属合作关系,用户可以通过新浪微博帐号和个人手机号注册登录脉脉,然而微博后来发现,脉脉用户的一度人脉中,大量非脉脉用户直接显示有新浪微博用户头像、名称、职业、教育等信息,遂将脉脉诉至法庭。历时一年半的时间,审判结果终于在2016年4月揭晓,最终判决脉脉不正当竞争,赔偿新浪微博200余万元。

ETC的虚假繁荣

曾几何时,货车帮还在车货匹配的路上意气风发,然而在2016年,却毅然将业务重心转向ETC,百度上关于货车帮的新闻中,ETC已经成为近半年来的主角。诚如新闻所说,ETC卡因为涉及到各省的高速公司、相关银行和政府交管部门,行业壁垒很高,货车帮能拿到这个业务,而且宣称已售出100万张卡片,能力确实惊人。然而世间之事总是此消彼长,当大量人力物力都倾斜到这项工作中,其核心业务车货匹配必然受到影响,一旦车货匹配能力下降用户将造成大量流失,其他一切设想都将成空,形成恶性循环。

纵然付出如此代价,ETC业务却并不怎么讨好。

根据媒体采访报道,货车帮ETC的盈利模式是通过白条贷款赚取息差,然而根据用户反馈,货车帮并未事先告知白条利息详情,众多司机在不知情的情况下产生了高额利息。吃亏的还有货车帮自己——白条业务因发放门槛过低已产生数百万坏账,被投资人质疑业务逻辑漏洞。

更严重的是,这事儿还得罪了政府。日前,货车帮与内蒙古高等级公路建设开发有限责任公司与呼、浩特市政府达成战略合作,各方将通过联合发行高速公路货车ETC“蒙通卡”等,全力推进合作。然而,货车帮却钻了内蒙古ETC资源弱的空子,在内蒙古大量圈司机发放贵州省黔通卡,这引起内蒙古交通厅和高管局的强烈不满,呈文上报国家交通运输部公路管理局和路网中心申诉,此举造成了国家交通部主管部门对货车帮产生了负面印象。

一张小小的ETC卡,因为货车帮不诚信行为,让用户、资方、政府多方蒙受了不同程度的损失。

信用危机隐现

笔者更是注意到,货车帮多家关联公司已赫然被国家工商总局列入经营异常名录,被国家企业信用信息平台通报。

言不信者,行不果。信用是企业立市之本,甚至是企业最优良的资产,没有信用企业就不能长远发展。而对于货车帮这样在行业内有着举足轻重地位的企业来说,公司产生信用问题,将由整个行业为其买单。

或许是资本挟裹之下对盈利的迫切追求,或许是几起几落之后求成的破釜沉舟,或许是聚光灯下的自我膨胀,也或许是在市场竞争中乱了阵脚。但无论如何,一个企业还是要守住信用这条红线,毕竟这是最基本的社会契约。自称中国公路物流基础设施的货车帮,没有了信用做基石,又如何做基础设施?

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