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一辆“直通车”，实现质量服务“零距离”。近日，浙江省杭州市质量服务直通车进园区启动仪式暨首场活动在拱墅区大运河数智未来城北软产业园举行。本次活动由杭州市市场监管局、大运河数智未来城管委会和拱墅区市场监管局共同主办，杭州市质量强市工作领导小组办公室副主任、市市场监管局党委委员、副局长俞敏，杭州市大运河数智未来城管委会主任赵斌，拱墅区市场监管局局长唐卫峰等出席活动。

服务送到家门口。质量服务直通车进园区活动旨在走进产业园区和企业身边，努力打通质量服务“最后一公里”，更好地帮助企业，特别是中小企业在新形式下稳定预期、提振信心，努力营造共建、共治、共享的大质量氛围。本次活动邀请了杭州市质检院、浙江理工大学、杭州市知识产权保护中心、中国质量认证中心杭州分中心和市首席质量官专委会有关专家分别对质量基础设施服务平台、卓越绩效导入、知识产权护航企业创新路径、3C产品认证和标准化等内容进行授课，进一步提升企业的获得感和满意度。 拱墅区市场监管局局长唐卫峰表示，拱墅作为质量服务直通车的“首发站”，希望企业能够牢牢抓紧“引进门”的专家师父，开启质量提升“修行之路”，务求直通车“车到之处，必见成效”。

质量服务再升级。在现场授课的同时，杭州市市场监管局还提前为园区企业准备了一份大礼“数字质量服务包”，内容涉及质量管理、计量、知识产权、检验检测、标准和缺陷召回等6大模块，帮助企业牢固树立“质量第一”意识，努力从质量入手，修好内功，通过科学运用卓越绩效、精益管理等先进管理方法，全面增强标准、计量、认证、检验检测、知识产权、品牌创建等质量基础设施能力，不断提升企业质量核心竞争优势，切实塑造和释放质量红利。同时，活动还聚焦中小企业发展需求，现场设置了质量咨询答疑区域，把政务服务“小窗口”搬到企业“家门口”，为企业发展提供了“随时随地、即用即有、可靠便捷”的优质服务，不断推动园区经济持续高质量发展。

跑出发展加速度。据介绍，近年来，杭州市市场监管系统不断在夯实质量基础上深耕发力，杭州市市场监管局牵头在全市建成20个质量基础设施“一站式”服务平台，并在此基础上创新开展质量提升专家团工作，在全省率先成立以100名质量专家和优秀首席质量官为核心的质量提升专家团，努力为企业提供组团式、导师式、咨询式质量服务。记者了解到，拱墅区市场监管局创新12315工作机制，打响“红盾驿+”商务社区服务品牌，把市场监管领域职能送入商务社区，积极打造服务企业发展的前沿阵地。滨江区市场监管局推出“企业e服务平台-上马石”，通过“政策、园区、金融、服务”4大模块帮扶企业，受到广泛好评。

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