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近日，延安田女士向华商报—二三里资讯反映，自己在新区的MIOS蜜泑亲子游泳馆，给孩子办了一张游泳卡，由于工作调动等原因，田女士与游泳馆协商后退费，没想到退费时遇到问题。

“今年2月15日，我在MIOS蜜泑亲子游泳馆付11400元，给孩子报了100节游泳课。商量退费前，孩子学了18节课，剩余82节课，按照每节课114元，我应该收到9348元退费。”田女士告诉记者，商家刚开始承诺退费，8月16日孩子学完最后一次课，他们态度强硬表示不退费，“现在店家要给我按照单价338元一次退费，就是18节课共计6084元，给我只退5316元！”

针对此事，华商报二三里资讯前往延安新区MIOS蜜泑亲子游泳馆了解情况，自称常姓店长的工作人员表示：田女士按照报100节课优惠的价格计算一节课的价格不合适。本店给她还赠送了课程，不能将赠送的课程也算进总计费用中进行扣除。“咱们店是有合理的退费标准，不是我说退多少就退多少。”田女士目前已将此事投诉至相关部门。

对于MIOS蜜泑亲子游泳馆关于退费的说法，田女士表示，自己从未参与店方打折送课程等一切优惠活动，自己不认同店方解释。

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为：

田女士在游冰馆报了100节课，付了11400元，倘若田女士所办游泳卡并非特价卡、活动卡，且双方无特别约定，那么根据《民法典》第一百五十三条规定：“违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。但是，该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除外。违背公序良俗的民事法律行为无效。”，双方约定的单价为114元则是合法有效的，游泳馆就按单价114元结算。  

赵律师建议，游泳馆尽量和田女士协商处理，如协商不成，田女士可选择向当地消费者协会或者市场监督管理局反映，由当地消费者协会或者市场监督管理局进行调处；也可以直接起诉到法院，由法院依法裁判。

华商报记者 唐保虎  编辑  马娜娜

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