客人加菜超时要退被索要2元餐位费，付钱后还被骂：吃不起不要吃

现在大家出门吃饭，除了要考虑饭菜的味道外，服务也是非常重要的一环，毕竟好的服务可以让人心生愉悦，也能体现出店家对顾客的用心和尊重。

(资料图)

所以想要将餐饮做成功，菜品和服务缺一不可，只有将两者都做好，才能有源源不断的回头客。

然而道理虽是如此，但在现实生活中，并非所有商家都懂得服务的重要性，有些饭店对顾客缺乏尊重店大欺客，一言不合就骂人，态度十分嚣张。

最近，一男子去当地某饭店吃饭时，就遇到了一名非常嚣张的老板娘，这让他气不打一处来。

据了解，当时男子跟别人一起来饭店吃饭，估计是菜不够吃又加了一份水蒸蛋，他询问老板娘水蒸蛋的出餐时间，老板娘告诉他要8分钟，男子觉得时间不长可以等便点了一份。

可谁知老板娘是在打嘴炮，菜等了快半个小时都没上来，男子气得就跟老板娘说菜不要了，结账准备走。

按理说，是饭店出餐慢耽误了客人用餐，老板娘应该要主动道歉才是，可令人意想不到的是，老板娘见对方退菜，不仅没有道歉，反而向男子索要2元的餐位费。

看到老板娘如此态度，男子内心也有些怒了，毕竟他们是消费者理应受到尊重，更何况他退菜并非自己原因，而是饭店上菜太慢。

不过出于多一事不如少一事的想法，男子随后还是交了2元餐位费，就准备离开。

但谁知老板娘这时突然阴阳怪气地对男子说了句："吃不起就不要吃！"

这句话让男子顿时火了，停下脚步要跟老板娘理论一番，问她说这话是什么意思？

男子：什么吃不起，我不是买了吗？出不了餐你就不要出，你就不要上那个菜，说8分钟没等8分钟吗？你说这是人话吗？店大厉害是吧！

对此老板娘立马回呛道：你是人？怎么样不服啊！你还想拆我店啊！吃不起东西就不要吃！

期间，一名疑似老板的男子还上前劝说：好了好了，你一个男孩子就不要跟女孩子吵架了！

这看似是在拉架，实则是在指责男子斤斤计较，但这件事是男子的问题吗？答案当然是否！

男子点餐后是老板娘承诺8分钟可以上菜，但人家等了快半个小时都没上，对方完全有理由退菜。

至于老板娘向男子索要2元餐位费，这种行为既不合理也不合法，属于"霸道费用"。

根据相关法律规定，饭店需要向用餐顾客提供免费的餐具、纸巾等，强收餐位费属于违法行为，消费者有权拒绝。

上菜慢就算了，还嘲讽客人吃不起，老板娘这种态度真的很有问题，也怪不得男子会生气。

在我看来，做生意要和气生财，对待客人也要学会尊重，只有这样生意才能做好，此事中明显是饭店有错在先，老板娘理应道歉，而不是嘲讽人家吃不起菜。

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