(相关资料图)

1、 强化安全质量教育，提高护理安全认识，消除护理工作中不安全隐患是避免风险的保证。

2、2、 调整班次，细化工作流程及工作制度是降低护理风险的确实保证。

3、3、 加强与患者之间的沟通 掌握沟通技巧，改善服务态度，规范服务行为，保护病人的隐私权。

4、这是降低护理纠纷的有效措施。

5、工作方法：部分护理人员没有按照护理程序去工作，工作缺乏计划性，对患者病情不了解，缺乏对患者的观察、判断。

6、 工作态度：（1）个别护理人员责任心不强，缺乏严谨的工作作风，发现问题事不关己，高高挂起，明知存在问题而不汇报，不处理。

7、（2）存在偷懒、侥幸、畏难心理，工作能少干就少干，巡视病房，观察病情不细致，甚至对患者的倾诉漠不关心，以致忽略重要病史，延误患者治疗或抢救。

8、工作经验：低年资护士缺乏临床经验及正确判断能力，面对病情复杂的患者，易产生工作失误。

9、以上内容参考：百度百科-护理风险评估。

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