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记者 夏侯凤超

济南市在全省率先实现在第三代社会保障卡上加载公共交通功能！6月26日，济南市政府新闻办召开的新闻发布会上，记者获悉，济南7家银行的604个网点均可提供社会保障卡即时制卡服务。

济南市社会保险事业中心社会保障卡服务处处长程春晖介绍，社会保障卡加载公共交通功能是在原有“社保账户”和“金融账户”基础上增加了“交通账户”。相当于它既是一张社保卡，还是一张普通银行卡和公交卡。三个账户各自独立，互不干扰，互不混用，使用时持卡人也不用选择使用哪个账户，不同部门的读卡器自动读取相应账户。目前工商银行、农商银行30个网点先行先试，后期也会逐步扩大银行数量和网点数量，满足群众更加多元化和个性化的办事需求。

积极推进社保卡业务“即时即办”。济南不断优化市民社保卡服务体验，大力推行社保卡即时制卡服务。目前济南7家银行的604个网点均可提供社会保障卡即时制卡服务，覆盖济南市所有区县和乡镇街道，可实现社保卡申领、补换轻松办理、立等可取。

多渠道促进社保卡业务“全程网办”。济南以“便捷社保”服务体系建设为契机，全面推行社保卡经办服务的网上办、掌上办、自助办。目前，济南所有社保卡业务均实现“全程网办”，市民通过中心官方网站、“济南社保”微信小程序等渠道都可以享受到社保卡业务“一网通办”的快捷。此外，济南在“济南社保”微信小程序中还设置多个高频场景化服务，市民登录后能够“一看就懂，一点就会”，业务操作便捷。

不断探索社保卡业务“上门帮办”。为了让老年人等特殊群体足不出户就能享受到社保卡服务，济南在与各合作银行做好基本社保卡服务工作的基础上，持续提升便民服务水平。针对年老体弱、有病卧床等确实本人难以到窗口办理业务的特殊人群，可由合作银行提供上门服务。

持续拓展居民服务“一卡通用”。济南社保卡除原有的就医购药和金融支付功能外，还可作为身份凭证和自助查询的依据办理各类社保业务，已实现免押金借书、领取政府补贴待遇、提取公积金、加载残疾人证等功能。以此次加载公共交通功能为新起点，济南会积极拓展更多的居民服务“一卡通”应用，不断优化提升市民对社保卡服务的办事体验。

全力打造社保服务“就近好办”。济南利用社保卡即时制卡网点广分布的优势，将更多高频社保业务纳入银行网点办理，目前济南“社银合作”便捷服务网点已达到187家，街道便捷服务网点已达到165家，更好地满足了市民就近办理社保业务的需求。另外，在“济南社保”微信小程序开设线下窗口地图导航专栏，所有社保业务经办服务网点全部录入，助力社保业务“多点可办、就近好办”。

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