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5月8日至9日，赴贵阳市白云区泉湖街道、观山湖区金华镇等地调研；5月18日，赴安顺市普定县白岩镇调研；5月30日至31日，赴毕节市七星关区归化街道、市东街道等地调研……近段时间以来，省信访局聚焦信访问题源头治理，由局班子成员领题率队，采取“四不两直”方式，深入基层开展调查研究，加快推动形成“预防在源头，化解在初始，息访在县域”的信访生态。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，省信访局认真学习践行“浦江经验”，围绕全省信访工作“135+3”施工路线图，把主题教育调查研究与信访工作实际和全年工作要点相结合，以理论学习夯基固本，以调查研究解决难题，以为民服务推动发展，深入一线强调研，确定信访问题源头治理、重复访治理、信访工作“三项建议”职责履行等16个重点调研课题，通过“解剖麻雀”、面对面交流、点对点研判，分析指出问题，科学制定方案，推动基层信访工作提档升级。

直面问题，直插基层。该局领导班子带头领题，分批次前往贵阳市、安顺市、铜仁市、遵义市、六盘水市等地，带案下访17个县（市、区），发现具体问题，梳理细化整改措施，切实用党的创新理论研究新情况、解决新问题。全省信访系统党员干部扑下身子、沉到一线，全面了解群众烦心事、操心事、揪心事，推动解决了一大批发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向的问题。

在调查的基础上深化研究，该局切实把调研成果转化为解决问题、改进工作的实际举措，依托乡镇信访联席会议机制，破解基层信访工作力量薄弱难题；加强与综治、调解等工作的联动，推进信访源头治理；严格落实“三到位一处理”要求，强化“接诉即办”工作模式，积极化解重复信访、信访积案；健全完善领导干部接访下访接待群众制度，推动“浦江经验”在黔落地生根；组建9个调研督查组，做好源头预防、排查化解、疏导稳定等工作。

“民有所呼，政有所应。以主题教育为契机，省信访局正不断强化问题导向、实践导向、需求导向，树牢‘人民信访为人民’的工作理念，坚持‘大督查大接访大调研’，变接访为约访，变上访为下访，推动信访工作更好担负起为民解难、为党分忧的职责使命。”省信访局人事教育处处长朱莉说。

贵州日报天眼新闻记者 华姝

编辑 杨羽

二审 赵昆 徐然

三审 闵捷

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