安全出游,这份法律指南请收好
2023-08-28 06:53:55 来源:法治日报
【资料图】
假期外出游玩,享受悠闲的时光,领略美好的风景人文,是不少人的乐趣。炎炎夏日又正值暑期,不少市民都在计划着一家人来场说走就走的旅行。但是,旅途中那些不愉快的“插曲”总是让人困扰。出行时哪些法律事项应当注意,遇到意外情况应当如何维权?近日,浙江省慈溪市人民法院结合所办理的案件,发出法律提醒。
曾先生和妻子入住了某酒店的温泉房,打算度过一个“温泉假期”。某天早晨,曾先生来到酒店花园散步,行至花园内的石桥上,倚靠石桥的护栏看风景。忽然护栏脱落,曾先生从桥上跌落到河道内受伤,身体多处骨折,就医治疗了将近一年。
曾先生认为,酒店未尽到安全保障义务,存在过错,向法院提起诉讼。
法院认为,根据各项证据看,曾先生是因护栏脱落掉入河中受伤,而酒店虽然主张是因曾先生有跨越等行为导致栏杆脱落,但未提供相应证据予以证实,故对酒店这一抗辩不予采信。
“而且,桥梁护栏作为安全防护措施,一般的倚靠行为并不会导致栏杆脱落,本案中的栏杆如此轻易就脱落,显然存在明显安全隐患。”承办法官认为,酒店作为经营者、管理者,未能及时发现、排除这一安全隐患,未尽到安全保障义务,应当承担侵权责任。
综合曾先生的各项费用损失,法院判决,扣除酒店已支付的费用,法院最终判决酒店仍需赔偿曾先生医疗费等各项损失41万余元。
民法典第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
“如果损害是因第三人行为造成的,由第三人承担侵权责任,经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,要承担相应的补充责任。”承办法官补充道,经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。一旦在酒店、景区、商场等公共场所发生意外事故,要及时拨打报警电话,有条件的可利用手机、相机等保存好现场情况的影像资料,并留存好相关的消费发票单据、就医记录、医疗费单据等。意外发生后,可积极与公共场所的经营者、管理者等协商解决。如果协商不能达成共识,可寻求消协帮助或通过诉讼等法律途径解决。
那么在旅行过程中,如何远离有危险的人、事、物,避免不必要的纠纷和祸患?法官给出建议:旅行时注意自身安全保护是首要选择,以跟团旅行为例,选择具有正规资质信誉良好的旅行社,远离“低价游”“买保健品或保险送旅游”等旅游产品,以免掉入强迫购物陷阱。再比如租车出行时,要向正规租车行租赁,仔细检查车辆状况,核查车辆年检、保险是否齐备等,确保车辆没有安全隐患,驾车时遵守交通规则,谨慎驾驶。如果遇到“麻烦事”,要沉着冷静,依法依规维护自身利益,不要盲目采取非理性的行为维权。
出发前因意外情况,消费者单方面需要变更或取消行程的,无论是“改”还是“退”,都是法律赋予消费者的权利,但消费者需要承担旅行社因此受到的合理损失。旅行途中,遇到“天价菜”“天价服务”时,消费者应当及时固定和保存好商家的菜单、宣传海报、结账票据等,在与商家协商不成的情况下,可以向工商管理部门、市场监管部门、消协等举报,或者向法院起诉。遇到强制消费时,要保存好录音、录像,及时向旅行社归属地的旅游主管部门、市场监管部门、消费者协会等投诉,也可以向法院起诉维权。
关键词:
[责任编辑:xwzkw]
相关阅读
- (2023-08-28)安全出游,这份法律指南请收好
- (2023-08-28)哪些颜色属金
- (2023-08-28)强降雨将至!长江防总启动防汛Ⅳ级应急响应
- (2023-08-28)利尔达总经理陈凯是董事长叶文光的侄子 难怪28岁就当副总
- (2023-08-28)中国太保上半年营业收入同比增长6.5%
- (2023-08-28)校外培训治理态势平稳 健全隐形变异培训长效治理机制
- (2023-08-28)2023中国-东盟教育交流周|李先贤:优化营商环境是推动高质量发展的重要基础
- (2023-08-28)双消季:展会精彩一“夏” 消费火热一“夏”
- (2023-08-28)贝尔巴托夫:卡塞米罗需打出上赛季的水准,他的表现会影响全队
- (2023-08-28)仙逆下载epub(仙逆下载)
- (2023-08-28)孙玲(关于孙玲简述)
- (2023-08-28)麦基适合湖人还是勇士?球迷:湖人更需要伍德
- (2023-08-28)苹果发布iOS17 Beta7版本更新,有这几个新变化
- (2023-08-28)我是高一(1)班一员,我没掉队!
- (2023-08-28)菲律宾芋螺(关于菲律宾芋螺简述)
- (2023-08-28)美军机在澳演习时坠毁,23名美方人员受伤
- (2023-08-28)普通话我喜欢的明星王俊凯_普通话我喜欢的明星
- (2023-08-28)8月25日上市公司晚间公告一览
- (2023-08-28)象兴国际(01732.HK)上半年溢利跌87.3%至84.3万元
- (2023-08-28)寒草_关于寒草介绍
- (2023-08-28)多利科技(001311):业绩高增 尽显强商务能力和控本能力
- (2023-08-28)乘联会崔东树:电动化让汽车成为消费电子产品 不仅限于交通工具
- (2023-08-28)脱贫县花715万建牛郎织女雕塑 当地回应:符合流程
- (2023-08-28)以成人之名 献青春热血
- (2023-08-28)甘肃创翼检测科技有限公司粉尘爆炸测试仪设备采购项目中标候选人公示
- (2023-08-28)北京通州区私立初中教学质量排名名单汇总!
- (2023-08-28)突发!俄罗斯瓦格纳创始人死亡
- (2023-08-28)调查:北京、上海日料店目前经营如何?原材料来自哪
- (2023-08-28)快速成立“三支保供队伍” 建立完善“三项工作机制” 廊坊全力确保生活必需品供应充足
- (2023-08-28)泄露《星空》40分钟视频的玩家 终究还是被捕了